jak anulować zwrot zakupu na allegro

[tommy_mm2]

witam serdecznie,

chciałabym anulować zwrot produktu, ponieważ zaznaczyłem opcję "towar niezgodny z zamówieiem" a chciałbym zmienić na "odstapienie od umowy"

[kostas11]

@tommy_mm2  nie da się 😞

[LEW433]

@tommy_mm2 Napisz maila do sprzedającego i wyjaśnij, masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny przy zakupie konsumenckim.

[xyz96]

@tommy_mm2 Powód nie ma znaczenia, formularz zwrotu na Allegro jest odstąpieniem od umowy. Kupujący może, ale nie musi podawać powodu.