Jak dokonać zwrotu zakupionego towaru

[wojwit60]

Dzień dobry, jestem SMART, zakupiłem umywalkę z odbiorem własnym w punkcie odbioru firmy sprzedającej NEXTERIO  w Poznaniu na ul. Obornickiej. Niestety umywalka nie pasuje i chcę ją oddać. W zakładce Moje zakupy dokonałem zwrotu. podałem nr konta do przelewu środków. Jako SMART zwrot mam za darmo. Ale jak mam to zrobić w moim przypadku tj. odbioru towaru w punkcie odbioru firmy sprzedającej? 

Proszę o pomoc

Dziękuję 

Pozdrawiam Wojciech

[LEW433]

@wojwit60 https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-z-allegro-smart/jak-zwrocic-przedmioty-kupione-w-ramac...

a jak? wszystko na temat zwrotu musi być opisane w danej ofercie w zakładce zwroty, wchodzisz" Moje zakupy" itd.

[ko_alka]

@wojwit60 Cześć Wojtku 🙂 Zamówienie babb6560-a736-11ee-821a-a9fc9d3fe62e nie było w ramach Smart — oferta nie jest oznaczona ikoną smarta, dlatego nie ma możliwości darmowego zwrotu kurierem. 

[krejzole]

Jak odebrałeś w punkcie odbioru to zwróć w punkcie odbioru. 

[LEW433]

@wojwit60 Czyli jak nie było Smarta to zwracasz we własnym zakresie, wybierz to co Ci pasuje.