jak odesłać dużą paczkę jeśli nie ma opcji kuriera tylko paczkomat ?

[goryl58]

paczkę przywiózł kurier z DPD a w opcjach zwrotu nie ma możliwości wydrukowania etykiety dla kuriera tylko kod do paczkomatu , do którego paczka się nie mieści

[matt_rose]

Cześć @goryl58, dziękuje za zgłoszenie. Czy sprawa dotyczy zamówienia 78643000-90dd-11f1-bf03-7df6731ee73c? Z tego co widzę, jest możliwość wysyłki wydrukowania etykiety dla kuriera DPD. Co się dzieje w momencie, gdy próbujesz wybrać kuriera jako formę wysyłki?

[goryl58]

Mogę pobrać etykietę tylko do placówki pocztowej.

[N_Nitka28]

@goryl58 W sytuacji kiedy dostawa była kurierem DPD w ramach Allegro Delivery możesz bezpłatnie zwrócić produkt w punktach DPD Pickup dla przesyłek do 20 kg lub w placówkach Poczty Polskiej dla przesyłek do 30 kg. 

W opcjach zwrotu powinieneś mieć opcję zwrotu w punkcie lub za pomocą Poczty Polskiej. 

Jeśli chcesz, aby kurier przyjechał po Twoją paczkę pod drzwi, taki zwrot jest płatny.