Jak zrobić zwrot przedmiotu omyłkowo wysłanego przez sprzedawcę w ramach allegro smart?

[RBarczyk]

Sprzedający pomylił się i przy większym zamówieniu zamiast jednego przedmiotu wysłał coś innego. Jak dokonać zwrotu takiej rzeczy, skoro nie ma jej na liście zakupów, a jest to wymagane przy wypełnianiu formularza zwrotu? 

[Auto_Partner_SA]

Kliknąć zwrot do pierwotnego zamówienia bądź ugadać się ze sprzedającym by pokrył koszt zwrotu - w końcu pomyłka wyniknęła z jego strony

[LEW433]

Kontakt ze sprzedawcą i niech podejmie decyzję co z tym zrobić, dlaczego chcesz klikać zwrot towaru?, sprzedający ma Ci  wysłać towar zgodny z zakupem, domagaj się wysyłki, jeżeli problem otwórz spór: https://allegro.pl/dyskusje/nowa

[RBarczyk]

Ok, jasne. Sprzedający się nie wypiera, ale chce, żeby mu odesłać ten wysłany omyłkowo. Brakuje przy zwrotach takiej wlasnie opcji - zwrotu towaru spoza listy zakupów. Nie chcę przecież zwracać żadnego z moich zakupów.

[xyz96]

@RBarczyk 

@LEW433 Nie zrozumiał 🙂

[xyz96]

@RBarczyk Jeśli sprzedawca się pomylił, niech teraz odbierze od Ciebie ten towar własnym transportem, albo niech Ci zapłaci z góry za odesłanie dowolną metodą, poza zwrotami Allegro.