Jak zwrócić produkt, który ma wysokość 190 cm w ramach Allegro Smart?

[Client:39241967]

Dzień dobry,

kupiłam Profil poszerzający do kabiny prysznicowej o wysokości 190 cm, który niestety nie pasuje do posiadanej przeze mnie kabiny. Dokonałam zwrotu w systemie. Wybrałam bezpłatny zwrot Pocztą Polską, spakowałam, zabezpieczyłam i zaniosłam paczkę na pocztę. Na poczcie usłyszałam, że przyjmują przesyłki do wysokości 150 cm, a więc wróciłam do domu z paczką. Zweryfikowałam rynek kurierski i większość firm, tak jak poczta przyjmuje przesyłki do 150 cm wysokości. Prośba o podpowiedź, jak mam zwrócić ten produkt w ramach Allegro Smart?

[kostas11]

@Client:39241967 napisać do allegro niech podeślą kuriera z etykietą 😄 https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[LEW433]

@Client:39241967 Tu pomogą, jeżeli zakup ze smartem: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e