jak zwrócić towar przez allegro smart

[ackancelaria]

Jak dokonać zwrotu towaru za pośrednictwem allegro smart?

[la_nika · Accepted solution]

@ackancelaria w zakładce Moje zakupy i kliknij [szczegóły zakupu] przy zamówieniu, z którego produkt chcesz zwrócić. Następnie kliknij [zwróć zakup]. Wskaż produkty, które chcesz zwrócić i zaznacz dla nich powód zwrotu. Możesz wybrać osobny powód zwrotu dla każdego z produktów w zamówieniu. Jeśli zamówienie zostało złożone z opcją dostawy przy odbiorze – podaj dane do zwrotu pieniędzy. Kliknij [zwróć produkty].
Wskaż sposób, w jaki nadasz paczkę ze zwrotem. Następnie kliknij [nadaj przesyłkę].
Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje na ten temat, a jeśli pojawią się problemy, daj proszę znać, pomogę 🙂 

[ackancelaria]

Dziękuję za pomocne informacje.