Jaka przesyłką przy reklamacji

[oliweczka1]

Chciałabym zareklamować towar złej jakości, jak wyslac paczkę do sprzedającego, tj na swój koszt czy mozna jakoś wygenerować kod z alegro smart.

[komis-bell]

@oliweczka1 Zacznij od kontaktu ze sprzedającym.
Napisz, że zgłaszasz reklamację, opisz dokładnie jaka jest przyczyna reklamacji, możesz też określić swoje oczekiwania co do jej rozwiązania. 
Przesyłkę odsyłasz we własnym zakresie na adres do reklamacji podany przez sprzedającego a po uznaniu reklamacji będzie musiał zwrócić Ci wszystkie koszty. 

[oliweczka1]

Ok, rozumiem, dziękuję 

[LEW433]

Najpierw złóż reklamację na niezgodność z opisem, jeżeli nie wiesz jak to poprzez otwarcie dyskusji: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[oliweczka1]

Dziekuje, tak właśnie zrobilam, ale nie wiedziałam czy jest opcja wysyłki jak przy zwrocie,