anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jakie macie doświadczenie z Allegro One Box (Allegro One Box, zielony

wwwafvpl
#8 Zapaleniec#
  1. 15 lip 2023, 08:33
    Przesyłka została nadana

  2. 15 lip 2023, 08:22
    Przesyłka została przygotowana przez nadawcę.
    W jakich godzinach kurier powinien odbierać przesyłkę z paczkomatu ( do tej pory jest nie odebrana.
oznacz moderatorów
32 ODPOWIEDZI 32

Client:47461344
#4 Eksplorator#

Przepraszam. Głoska „S” ma też pisaną drugą formę. Pozdrawiam

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Client:47461344  napisał(a):
  • Κώστας To chyba się czyta Kostar a nie Kostas ?😉. Pozdrawiam

Σ σ ς = S s s a nie r 😉

________
Κώστας
oznacz moderatorów

sl-aw-ek
#17 Koryfeusz#

@wwwafvpl Kurierzy odbierają przesyłki z punktów odbioru / zielonych @#$%matów w sobie tylko znanych terminach, czasami jest to nie częściej niż raz w tygodniu. 

Trochę lepiej to wygląda przy składaniu zleceń na odbiór przez kuriera (koszt 0zł można robić zlecenia osobno dla każdej przesyłki) - ale też trzeba uważać bo czasami kurier "zapomina" i na następny dzień trzeba złożyć nowe zlecenie. 

oznacz moderatorów

Mikal_007
#2 Obserwator#

Dramatyczny wymysł. Allegro faworyzuje swoje zielone paczkomaty nad InPost przy darmowych dostawach smart - zrozumiałe. Paczkomaty są malutkie, moje dwie paczki trafiły 2 dni temu do maszyny w innej lokalizacji, która wybitnie mi jest nie po drodze. Wczoraj ok 14 minął czas na odbiór, a paczki dalej sobie tam siedzą i czekają na odbiór przez kuriera. Ciekawe czy dotrą dzisiaj do lokalizacji docelowej...

Nie rozumiem wypychania inpostu poza smart, skoro dostawy do zielonych boxów realizuje dpd i ups z tego co namierzyłem, czyli przewoźnik zewnętrzny, jak inpost. Tyle, że Inpost ma już opracowane procesy do perfekcji, kurier krąży z 5 razy dziennie po paczkomatach i w miarę zwalniania, może dorzucać przesyłki. A nawet jeśli paczka jest w lokacji zastępczej, to szybko jest przewieziona do docelowej.

Jak mi się przydarzy jeszcze kilka razy taka frajda z opóźnioną dostawą, to na pewno nie opłacę kolejnego roku smart. Jeśli taki jest pomysł allegro na kolejny biznes, to nie jestem jakoś szczególnie przywiązany do darmowych dostaw. Wolę zapłacić za paczkomat inpostu.

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Mikal_007 a kto Ci każe wybierać One Boxy ?  nikt na siłę ( na razie ) ich nie wciska 😄

________
Κώστας
oznacz moderatorów

Mikal_007
#2 Obserwator#

Zgadza się, mogę wybrać. Wybrałem opcję w ramach abonamentu, nie mogłem bezpłatnie zmienić na inpost. Tarot nie powiedział że akurat te przesyłki pojadą w losową lokalizację, gdybym wiedział, to bym nie kupił na allegro tylko w sklepie 🙂 

Wyrażam opinię na temat usługi, która nie jest gotowa na dużą ilość dostaw, paczkomaty onebox są po prostu za małe, przynajmniej te które widuję na osiedlu. Jak nie będziemy wyrażać opinii, to nikt się nad problemem nie pochyli. Jeśli onebox będzie usługą dobrą, to co mi za różnica czy pójdę w lewo czy prawo od bloku i jakiego koloru są drzwiczki paczkomatu.

oznacz moderatorów

sl-aw-ek
#17 Koryfeusz#

@Mikal_007 złe opinie na temat usług allegro one widuję tutaj codziennie ale jakoś reakcji usługodawcy jeszcze nie widziałem (no poza przerzuceniem odpowiedzialności za jakość usługi na sprzedawców). 

oznacz moderatorów

Mikal_007
#2 Obserwator#

Różnie w różnych korpo bywa, czasem ktoś wrzuci zadanie na tablicę kanban i...sobie ono leży w zieleni z małym priorytetem, aż problem urośnie. Wtedy i priorytet rośnie.

oznacz moderatorów

DTHurt_PL
#1 Nowicjusz#

Zdecydowanie najgorsza opcja dostawy to Allegro ONE. Częste zgubienia, uszkodzenia paczek, w dodatku problemy z odbiorami - kurier albo odbierze albo nie.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Oj mamy, oby nigdy więcej nie mieli!!😡

oznacz moderatorów

Liusah
#7 Wielbiciel#

Tragedia! Nigdy więcej nic nie zamówię Allegro One. Jeden wielki bajzel. Godziny otwarcia punktów niezgodne z rzeczywistością. Zdarzyło mi się też, że punkt wciskał mi paczkę kogoś innego o innym numerze jako moją, bo źle sobie ją przyjęli. Teraz cztery przesyłki, które powinnam dostać tydzień temu są zagubione. Najpierw punkt odmówił przyjęcia, trzy dni czekania, aż się dowiedzą, dlaczego - pracownica nie została poinformowana, że jest Allegro One (wersja Allegro)/nie mieli jeszcze systemu do odbioru paczek (wersja punktu), kolejne 3 dni dostawy, podobno od wczoraj rana paczki w punkcie, ale wciąż nieprzyjęte. Sama znalazłam numer do właściciela punktu, bo Allegro nie ma bezpośredniego kontaktu ze swoimi punktami. Od niej dowiaduję się, że przesyłek nie ma fizycznie w punkcie. Ja mam wciąż status "czeka na wyznaczenie punktu alternatywnego". Telefonu do kuriera nie udostępnią, do magazynu też, bo... RODO (podobno magazyn ma prywatny numer :D). Od kolejnego pracownika dowiaduję się, że obsługuje ten rewir UPS, ale nie zna adresu ani telefonu. Nad niczym nie panują, nie załatwiają spraw na szybko, bo tu przecież o przesyłki kurierskie chodzi, to się w godzinach liczy, a nie w tygodniach załatwianie takich spraw. Do UPSa się nie dodzwonię, bo to tylko infolinia. Już sama bym pojechała do tego pożal się Boże magazynu, ale przecież to tajna informacja, gdzie jest moja paczka. I nie mam prezentu na święta, dziś już nie zdążę zamówić, żeby przyszło przed weekendem NIGDY WIĘCEJ!

oznacz moderatorów

-Sainkho-
#14 Krzewiciel#

Współczuję pracownikom Allegro, którzy będą musieli obsługiwać klientów po tym jak ruszy Allegro Delivery (One + Orlen) i serwis przejmie odpowiedzialność za przesyłki.

oznacz moderatorów

czyzewskix
#2 Obserwator#

w opisie zawsze podają np kup do 14 jutro w punkcie ale zazwyczaj na drugi dzień info że przesyłka opóźniona , to coś ala Poczta Polska  totalna amatorka pewno łapanka kurierów kto pierwszy ten odbiera paczkę 

oznacz moderatorów