Naliczono koszty przesyłki

[maja463]

Zrobiłam zakup" Paczka na Orlen" za ponad 48zł,według oferty  nie powinno być kosztów już od 20zł,mam też smarta,ale naliczono mi koszty 8,99zł.Proszę o wyjaśnienie i zwrot niesłusznie naliczonej opłaty za przesyłkę.Maja 463.

[kostas11]

@maja463 to że masz smarta to nie znaczy że sprzedawca ma wysyłki za 0 zł 😞 

Automaty od 45 zł a kurier od 65 zł 🙂

Czytaj ze zrozumieniem od 20 zł to masz dodatkowe monety 😄

[kostas11]

@maja463 a tu jak byś potrzebowała więcej informacji i jak otrzymać albo czemu nie otrzymałam monet 

https://www.orlenpaczka.pl/ekstra-monety-za-dostawe-orlen-paczka-na-allegro/

Regulamin

https://www.orlenpaczka.pl/wp-content/uploads/2023/01/23_01_09-Regulamin-Promocji-Monety-za-dostawe-...

[maja463]

Proszę przeczytaj ze zrozumieniem link www.orlenpaczka.pl(,sam go wysłałeś) a ja już to czytałam go przed dokonaniem zakupu.

[LEW433]

Nie da się wejść w link< u mnie, musisz zrozumieć jak działa Smart i darmowe dostawy., ale może masz rację, ja tam tego nie neguje.

[maja463]

Monety dostałam,chodzi mi o koszt dostawy.

[kostas11]

@maja463 no i co do Twojego posta

według oferty  nie powinno być kosztów już od 20zł 

Tyle że smart jest od 45 zł ? a 20 zł to kwota granica od której naliczają 5 monet 🙂

[maja463]

Mój zakup wynosił prawie 49zł.

[LEW433]

Chodzi Co o monety czy darmową dostawę?

[maja463]

Monety dostałam,chodzi o koszt przesyłki.

[maja463]

Monety są za paczkę odbieraną w Orlenie,czytałam ze zrozumieniem🤔

[komis-bell]

@maja463 Upewnij się, że oferta również miała oznaczenie SMART.

[mdrogeria]

@maja463 orferta i firma dostawy miała oznaczenie ,, smart ?

,, .... najlepiej podaj nam numer oferty .

[maja463]

Tak ma oznaczenie Smart

[maja463]

oferta 182 od ikawy_pl

[Client:104371448]

@maja463 niestety ale trzeba najpierw ze zrozumieniem przeczytać regulamin w/w usługi 😞

[la_nika]

@maja463 wybrana metoda dostawy nie była w ofercie sprzedającego metodą z darmową dostawą w ramach Smart! Przykro mi, ale gdybyś wybrała inną metodę dostawy (taką z logiem Smart! obok), dostawa byłaby za darmo. 

[maja463]

Oferta od ikawy_pl ma obok logo Smart,nie pierwszy raz kupuję u tego sprzedawcy.

[LEW433]

Oferta może mieć ale jest połączona z wybraną metodą dostawy, nie muszą być to wszystkie rodzaje dostaw tylko wybrane ze Smartem albo darmową dostawą.

[maja463]

W ofercie "PACZKA Z ORLENEM"powinno być zaznaczone,że Orlen też ma mieć Smarta,napisano,że nie musi się mieć Smarta,wystarczy zrobić zakupy za ponad 20zł.