nie mogę wydrukować etykiety zwrotu towaru

[emseasz]

Allegro wygenerowało etykietę zwrotną, ale moja drukarka odmawia jej wydrukowania. Dla próby wydrukowałem inne pliki i drukarka drukuje. Co jest nie tak z tą etykietą?

[Client:44052296]

@emseasz a w jakim formacie masz etykietę czy PDF-ie? Drukarka wyświetla jakiś komunikat?

[emseasz]

Nic nie wyswietla, zapala sie pomaranczowa lampka.

[LEW433]

Jak pobierzesz etykietę na kompa to masz możliwość ustawień i nie ma możliwości żeby nie wydrukować.

[emseasz]

Probuje drukowac z komputera.  Co konkretnie musze ustawic w Adobie ? 

[Client:44052296]

@emseasz jaki format ma etykieta?

[emseasz]

Jak załączam drukowanie, to najpierw jest napisane "document 4 x 6 inches", a poniżej 4,33 x 8,66 in.

[Client:44052296]

@emseasz czyli A6. Próbowałeś ustawić w ustawieniach drukarki taki format

[emseasz]

Nie. Spróbuję. 

[Client:44052296]

Jaką masz drukarkę?

[Halfrunt]

Sprawdź czy da się ponownie pobrać etykietę, tym razem formatu A-4

[emseasz]

a czy mam wpływa na format etykiety generowanej przez Allegro, czy to jest automatyczne?

[Halfrunt]

Jako sprzedawca mam wpływ i możliwość wyboru formatu etykiety, wydaję się być logiczne że jako kupujący też masz, ale tego nie wiem, przez 17 lat nigdy nie musiałem niczego, zwracać.

[emseasz]

kupiłem silikon do cokolika do płytek w kolorze fugi, a sprzedawca wysłał mi inny kolor nie informując mnie o zmianach, więc odsyłam

[emseasz]

Udało się. Wystarczyło odznaczyć "choose paper source by pdf page size"

[emseasz]

właśnie ustawiłem na drukarce format A6, kliknąłem drukuj i nadal nie idzie