Nieodebrana przesyłka z paczkomatu.

[Client:98687059]

Zamówiłem paczkę z dostawą smart i nie zdążyłem odebrać. Paczka została już zabrana z paczkomatu.

Czy w takim wypadku powinienem użyć funkcji zwróć zakup w szczegółach zakupu czy coś innego?

[la_nika]

@Client:98687059 a chcesz ten przedmiot otrzymać czy rezygnujesz z zakupu?
Z bezpłatnej dostawy w ramach Allegro Smart! możesz skorzystać tylko 1 raz w ramach tej samej transakcji. Jeśli chcesz go otrzymać to proszę skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedającym i ustalcie jak zostanie zrealizowana ponowna dostawa.
Jeśli chcesz zrezygnować z zakupu to zgłoś proszę zwrot. 

[LEW433]

@Client:98687059 Zależy czy chcesz ten towar czy nie, ale najlepiej odstąpić od zakupu, zrób zwrot i kup ponownie ze Smartem. Tamte środki sprzedajacy Ci zwróci.

[mwmonety]

Wina jest po twojej stronie ale powinieneś rozwiązanie problemu wypracować razem ze sprzedawcą . Spróbuj nawiązać kontakt i ustalcie razem rozwiązanie.

[A3dam]

@Client:98687059 
Czy w takim wypadku powinienem użyć funkcji zwróć zakup w szczegółach zakupu czy coś innego?

Funkcja "zwróć zakup" z powodem odesłania: odstąpienie - powoduje złożenie przez kupującego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy z Art. 27 UoPK i obowiązek (wynikający z Art. 34 ww Ustawy) zwrotu (odesłania) rzeczy do sprzedawcy.
Jaki sposób odesłania zadeklarujesz w formularzu zwrotu ??

Najlepiej skontaktuj się ze sprzedawcą i postaraj się załatwić z nim sprawę polubownie (np. zaproponuj dopłatę do ponownej wysyłki) - przecież to Ty uchybiłeś swoim obowiązkom i nie odebrałeś zamówionej przesyłki z zakupioną rzeczą.

[CHECINIAKI]

Interesujące.

[ADawid2019]

Nie zapomnij po tym zlozyc wniosk o rekompensate z POK i wusmarowac sprzedajacego

[Client:98687059]

To mogą przez ten formularz zwrotu zrezygnować gdy paczka została odesłana czy nie? Widzę tutaj dwa odrębne stanowiska. 

[LEW433]

Masz formularz zwrotu  w zakładce "Moje zakupy"? rozumiem  że nie masz, towar jest twoją własnością więc jak sprzedający wyrazi zgodę na przyjęcie zwrotu, to Ok, jeżeli nie to zapłać za powtórną wysyłkę i koniec problemu.

[mdrogeria]

@Client:98687059 tu jest forum użytkowników , a Ty przyszedłeś tu zapytać się o nasze zdanie i odpowiedzi otrzymałeś . Jesteś jak mniemam dorosły 18+ i decyzje podejmujesz \ powinieneś przynajmniej  podejmować samodzielnie . Jeśli w dalszym ciągu masz wątpliwości udaj się do Radcy Prawnego .

[A3dam]

@Client:98687059 
To mogą przez ten formularz zwrotu zrezygnować ... ?

Możesz (tzn. "da się" go wypełnić) ale w tej sytuacji nie powinieneś - bo np. nie będziesz miał jak zwrócić rzeczy. Aby coś zwrócić (odesłać) najpierw należy wejść w posiadanie tej rzeczy (a Ty wprawdzie stałeś się właścicielem - dokonując zakupu, ale nie odbierając rzeczy - w posiadanie jej nie wszedłeś).
Ponadto uchybiając swoim obowiązkom polegającym na nieodebraniu przesyłki: otworzyłeś sprzedającemu możliwość wysuwania roszczeń związanych z wyrządzoną mu ew. szkodą i dopóki będziesz starał się załatwić sprawę polubownie to istnieje realna szansa, że dojdziecie do porozumienia i nie zostaniesz obciążony żadną kwotą w związku z możliwą koniecznością naprawienia wyrządzonej szkody.
(Odstąpienie od Umowy nie znosi obowiązku naprawienia ew. szkody wyrządzonej wcześniej).

[Halfrunt]

@Client:98687059 

Tak możesz zrobić zwrot, to najtańsza opcja dla Ciebie, nie przejmuj się opiniami innych, piszących tu na forum, to głównie inni sprzedający, którzy dbają o swój interes, a nie interes klienta, a to klient płaci i on jest Pan.

Ty nie zapomniałeś odebrać paczki z paczkomatu, ale na chwilę obecną podjąłeś decyzję o odstąpieniu od umowy, tylko jeszcze nie poinformowaleś sprzedającego, spokojnie masz na to 14dni. 

Allegro nic ci nie zrobi, a jeśli sprzedawca będzie stwarzał jakieś problemy ze zwrotem, czy ponowną sprzedażą to zgłoś się ponownie tutaj, pokierujemy jak zgłosić takiego sprzedafcę do Allegro, jak zablokują mu konto to zmieni swoje postępowanie z szybkością błyskawicy.

Masz smarta to masz darmowe przesyłki i zwroty, nawet 17 razy tej samej rzeczy od tego samego sprzedawcy. Gdyby sprzedawca nie akceptował tego to sam by nie oferował Smart, przecież nikt nie zmusza go do smarta, ani do sprzedaży na Allegro.

[ADawid2019]

Jestes sprzedawca?