Odesłałem parę przedmiotów i nie otrzymałem zwrotu kasy

[norberciak2]

• Odesłaliśmy parę przedmiotów i nie otrzymałem zwrotu pieniędzy co dalej? 

[xyz96]

@norberciak2 Sprzedawca powinien zwrócić wpłatę niezwłocznie, najpóźniej w czasie 14 dni. Jeżeli trwa to dłużej, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa w niej upomnij się o pieniądze i poproś tam o pomoc Allegro. Wtedy sprzedawca szybko środki zwróci.

[LEW433]

@norberciak2 Kiedy, komu i jak odesłałeś, sprzedający ma obowiązek zwrotu środków bezzwłocznie, najpóźniej do 14 dni ale może się wstrzymać do czasu zwrotu towaru, jeżeli minął czas na zwrot środków, otwórz dyskusję: https://allegro.pl/dyskusje/nowa

[A3dam]

@norberciak2 
Dalej ? Przypomnijcie sobie czy wysłaliście sprzedającemu odstąpienie od umowy z Art 27. Jeżeli nie - to sprzedawca może powstrzymać się ze zwrotem środków bo czas na zwrot środków liczony jest od daty doręczenia odstąpienia. Samo odesłanie - nie jest odstąpieniem od Umowy.