Odesłanie sprzedającemu dwóch wadliwych produktów zakupionych w dwóch transakcjach w jednej przesył

[Client:40957570]

Witam, zakupiłem dwa znicze solarne w odstępie kilku dni - dwie osobne transakcje. Oba znicze po niespełna 4 miesiącach przestały świecić. Zgłosiłem reklamację z prośbą do sprzedającego, aby przesłał mi dwie etykiety zwrotne, bo były dwa osobne zakupy. Sprzedający przesłał jedną etykietę twierdząc, że mogę oba znicze zapakować do jednej paczki. Ok - jest to praktyczne ekonomicznie rozwiązanie, ale problem w tym, że etykieta zwrotna przypisana jest do jednego znicza. Czy to bezpiecznie wysłać oba znicze w jednej przesyłce? Nie będę miał potwierdzenia, że w przesyłce były dwa znicze, bo etykieta jest do jednego zamówienia.

[kostas11]

@Client:40957570 tak bezpieczne, zrób zdjęcie że masz w kartonie dwa i wyślij nie utrudniaj życia se i sprzedawcy 😄

[Client:40957570]

No właśnie utrudniam sobie życie, bo mam dwa opakowania z dostaw, a gdybym je skleił ze sobą, to nie wejdą do paczkomatu. Szklane znicze potrzebują sporo opakowania, aby dotarły w całości.

[ZibiK30]

@Client:40957570 Więc jeśli na dwa jest za mało miejsca w paczkomacie, to poproś sprzedawcę o nadanie zwrotu w większym rozmiarze przesyłki zwrotnej. 

[Syrena_zT]

@Client:40957570 jeżeli nadanie na jednej etykiecie jest możliwe, możesz to zrobić. Najlepiej jeżeli w czacie reklamacyjnym będzie pisemne potwierdzenie od sprzedawcy, że zaproponował takie rozwiązanie. 

[Client:40957570]

Mam dwa duże szklane znicze kupione w dwóch oddzielnych transakcjach. Sprzedający polecił mi bezpieczne zapakowanie zniczy, aby nie uległy zniszczeniu podczas transportu, więc potrzeba dużego kartonu, aby dobrze zabezpieczyć w nim znicz, a równocześnie przesłał etykietę zwrotną do paczkomatu Orlen, który ma najmniejsze skrytki. Poza tym mam dwa kartony z otrzymanych przesyłek, a nie jeden ogromny karton na dwa znicze.