anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odsyłalam dwie paczki do dwóch sprzedawców ale trafiły źle jak rozwiązać ten problem?

anettamala
#1 Nowicjusz

Paczka trafiła do innego sprzedawcy a druga wciąż w drodze. Jak dla mnie wina kuriera,bo wiem że paczki były prawidłowo opisane tymbardziej że jedna była duża a druga średnia więc ta duża nie weszła bym w średnia skrytkę a mimo to trafiły na odwrót jestem bez paczek i bez kasy za zwrot bo źle dostarczony

Przez aplikację allegro nie mogę wygenerować etykiety a więc jak mam ponownie odebrać paczki czy też żeby wróciły w odpowiednie miejsca jestem już załamana

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

Client:35386082
#16 Inspirator

Skoro jesteś pewna, że to nie Twoja wina, a odsyłałaś towar przez Allegro to zgłoś reklamację do Allegro na nierzetelna usługe dostawy tych zwrotów do sprzedawców.
Tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt
Nie zapomnij podać numerów przesyłek.

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@anettamala skontaktuj się z nami przez formularz. Doradca pomoże Ci w kwestii zamienionych przesyłek. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów