Opóźniona dostawa - wina firmy kurierskiej

[davidss17]

Witam,

Zakupiłem rzecz z opcja Smart dostawy 12.03.206r (czwartek) z opcją dostawa następnego dnia. Liczyłem się z tym ze przesyłka maże dotrzeć do mnie z drobnym opóźnieniem (po weekendzie w poniedziałek).

Sprzedający wysłał moją paczkę z 10-429 Olsztyn w 13.03.2026roku, przesyłka 14.03.2026roku była, w sumie jest do tej pory  SOSNOWIEC-PIEŃKI 95-010, miejsce docelowe w sumie znajduje się po drodze czyli 06-500 Mława. Wg informacji z Allego Wysyłki miejsce docelowe jest poprawne . Trasa z Olsztyna do Sosnowiec-Pieńki to 270km, po drodze jest Mława na ok 94km.

Czy mimo to ze wysyłka jest Allegro Smart mogę domagać się od firmy kurierskiej zadośćuczynienia z tego powodu?

[serwis-texas]

@davidss17 

A to jest tak że jak usługa jest opłacona metodą SMART to ma to wpływ na czas realizacji usługi.? Pytam poważnie, bo sam nie mam wykupionej subskrypcji.

[MiMary]

Cześć, @davidss17. Interweniowaliśmy u przewoźnika, aby ustalić co dzieje się z przesyłką. Najmocniej przepraszam za utrudnienia. Dalsze informacje otrzymasz od nas drogą mailową.