Opłata za wysyłkę zwrotu z allegro smart

[AMI-Systems]

1. [zwrot] Czy mając allegro-smart przesyłka zwrotów jest darmowa?

2. [zwrot zakupu na firmę na fakturę] Przy próbie zwrotu, pojawiło się ostrzeżenie, że nie mogę zwrócić towaru zakupionego na fakturę / firmę. Sprzedawca powiedział, że nie  ma problemu. Jeśli odp. na pierwsze pytanie jest twierdząca, to co zrobić, żeby w takiej sytuacji zwrot był darmowy?

2. [kupno] Czy z allegro-smart dostawa może nie być darmowa, jeśli sprzedawca umożliwia opcje wysyłki poza opcjami darmowymi?

[xyz96]

Mając Smart przesyłka jest darmowa przy zakupie od 40 zł i od 100 zł z kurierem, zwrot także.

Co Ci blokuj zwrot po zakupie na firmę? Nie możesz wygenerować kodu/etykiety zwrotu?

Sprzedawca nie musi uznać takiego zwrotu i tego powinien dotyczyć komunikat, ale technicznie zwrot powinien być możliwy do wykonania.

Dostawa może nie być darmowa, jeśli wybierzesz opcję dostawy, która nie jest wyróżniona ikoną Smart.

[LEW433]

@AMI-Systems No bo to prawda że zakup na FV, firma nie ma zwrotu. Skontaktuj się z sprzedawcą, jak zwrócić, skoro się zgadza(zapewne na twój koszt).