pieniądze na allegro smart zostały spisane dwukrotnie

[Client:101960661]

Dzień dobry, gdzie ktoś może wyjaśnić fakt, że zaproponowano nam odpisanie pieniędzy na koncie rodzinnym 2 razy za Allegro Smart? Mąż zapłacił 13 sierpnia 59,90 zł, a nie wiedząc o tym i nie widząc, że nasz smart jest już nieaktywny, ja zapłaciłam 39,90 zł 19 sierpnia. System nie poinformował mnie o tym, chociaż mamy połączone konta rodzinne! Jak zwrócić pieniądze? gdzie pisać? Dziękuję

[kostas11]

@Client:101960661 ale to nie ma nic do rzeczy, teraz nie działa dzielenie się smartem, więc jak nie korzystacie oddzielnie i zbędny Wam jeden smart to zrezygnujcie zwrócą opłatę 🙂

Możesz zrezygnować z Allegro Smart! na kilka sposobów:

• zaloguj się na koncie, na którym masz Allegro Smart! i kliknij poniższy przycisk. W oknie, które zobaczysz, podaj powód swojej rezygnacji. Następnie potwierdź swoją decyzję

REZYGNUJĘ

• zgłoś nam rezygnację przez formularz kontaktowy