POK

[emii2009]

• Kupiłam 2 miesiące temu buty i się rozkleiły. Chciałam reklamowac, ale sprzedający napisał że gwarancja była 2 miesiące i się skończyła. Nie mam dostępu do oferty bo ma zablokowane konto więc nie mogę tego sprawdzic. Czy Allegro może to sprawdzić ? Proponuje mi 70zl - żebym sobie sama zaniosła do szewca buty. Czy mogę się domagać odszkodowania z POK? U mnie w okolicy nie ma szewca- to zawód na wymarciu. Pozdrawiam Malgorzata

[kostas11]

@emii2009 rozpocznij dyskusję i złóż reklamację z tytułu rękojmi masz 2 lata ( 1 rok domniema się że wada była w produkcje a od roku do 2 Ty musisz udowodnić że wada była w dniu zakupu ) mineły 2 miesiące więc zacznij od reklamacji z tytułu rękojmi, poczekaj na decyzję sprzedawcy, już POK a jak reklamacja zostanie odrzucona bo były źle użytkowane 😄

[LEW433]

Słuchaj, jak masz zablokowane konto to możesz nie odstać z POKu, odblokuj konto. Oczywiście możesz składać reklamację z tytułu rękojmi i sprzedający musi w ciągu 14dni  odnieś się do reklamacji: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/