Wymiana towaru

[anrok25]

Chciałabym wymienić zakupiony towar ( wymiana na inny kolor w stosunku 1:1) Czy jest możliwość odesłania go przez Allegro Smart bez użycia opcji zwrot towaru? Sprzedający wyraził zgodę na wymianę. 

[kostas11]

@anrok25 jest możliwość tyle że za ponowną wysyłkę do Ciebie będziesz musiał zapłacić 😞 lepiej dokonać zwrotu - odstąpienia od umowy i zakupić ponownie w innym kolorze z wysyłką smart 🙂

[br.]

@anrok25 Żeby odesłać towar w opcji smart musisz formalnie odstąpić od umowy zakupu.  Klikasz   "Zwrot"  otrzymujesz kod zwrotu  odsyłasz,  sprzedający oddaje pieniądze.  Potem kupujesz ponownie, inny kolor, rozmiar itp...

Jeśli chcesz wymienić to sam pakujesz odsyłasz,  płacisz za ponowną wysyłkę  i już bez  smarta.

Ta druga wysyłka (wymiana) jest już bez udziału Allegro - tracisz wszystkie korzyści  z internetowego zakupu, bo  drugi zakup jest poza Allegro.  Oczywiście sprzedającemu taka opcja się lepiej podoba.

[LEW433]

@anrok25 Nie ma takiej możliwości żeby jednocześnie nie robić zwrotu a odesłać Smartem. Najlepiej zrób zwrot bez podania przyczyny, odeślesz Smartem sprzedajacy Ci zwróci środki a ty kupisz w odpowiednim kolorze.