anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakupiłam dziś towar w kwocie 40 zł z ikonką smart a pobrało mi 8.99 za przesyłkę dlaczego.

102544633
#8 Zapaleniec#
Allegro Paczkomaty InPost, Zarzewska 510,00 zł
z pakietem Smart!8,99 zł
Na parkingu marketu Carrefour

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@102544633 Cześć. A kiedy aktywowałaś Allegro Smart na tym koncie? Czy po wejściu w ten link widzisz informację o aktywnym Smarcie: https://allegro.pl/smart?  

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

102544633
#8 Zapaleniec#

Aktywowałam smarta   darmowego na próbę  5 wysyłek przed przed zakupem towaru  przyszedł  specjalny kod. 

oznacz moderatorów

102544633
#8 Zapaleniec#

Klikając w link  pokazuje  mi że mój smart jest aktywny. 

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@102544633 Skonsultuję tę sytuację i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

102544633
#8 Zapaleniec#

Ok bardzo dziękuję to czekam.

oznacz moderatorów

102544633
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry  rozmawiałłam ze sprzedawcą  zaproponował anulować zamówienie i zakupić jeszcze raz może to coś  pomoże. 

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@102544633 Cześć, wracam do Ciebie z odpowiedzią. Zamówienie zostało opłacone o godzinie 17:11, a Smart został aktywowany o 19:43 (zatem nie był to jeszcze zakup ze Smart). 

Anulowanie zamówienia i następnie jego ponowne opłacenie pomoże w tej sytuacji 🙂 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

102544633
#8 Zapaleniec#

Anulowałam sprzedaż jak pieniądze wrócą na konto towar zakupię ponownie  . Bardzo dziękuję za pomoc  i życzę  spójnych  świąt. Pozdrawiam 

oznacz moderatorów