Zakupione Smart nie dziala po tygodniu

[Client:67053200]

Witam

Tydzien temu zakupilam Jak zwykle roczne allegro Smart , dokonalam juz 3 zakupow z dostawa za darmo do domu a dzisiaj ponoc znowu wygaslo 😕 

o co chodZi?

[LEW433]

Na pewno jesteś an tym koncie co kupiłeś Smarta, zapytaj tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=26169f08-82f9-404d-b481-736503d57f3d

[la_nika]

@Client:67053200 widzę, że 1 marca 2022 roku aktywowałaś Smart! z limitem darmowych przesyłek. 
Natomiast opłata za roczną subskypcję Smart! z 13.03.2022 ma status płatności "w trakcie". Tego dnia były problemy z metodą płatności, którą wybrałaś (BLIK) i dlatego płatność nie przeszła. Środki wrócą na Twoje konto, bardzo proszę wykup usługę Smart! ponownie, aby korzystać z darmowych przesyłek. Teraz wpłata powinna zaksięgować się poprawnie.