Zgłosilam reklamacje czy towar msze zwrócić na własny koszt

[DG7492]

Zgłosilam reklamacje towaru, towar muszę zwrócić do nadawcy , czy muszę dana opłacić przesyłkę zwrotna jeśli kupiłam z allegro Smart?

[mdrogeria]

@DG7492 nie , nie musisz , Masz prawo domagać się od sprzedawcy pokrycia tego kosztu lub podesłania opłaconej etykiety do nadania .

[az1rael]

@DG7492 firma wg zapisów ustawy konsumenckiej ma obowiązek ci podesłać etykietę odbiorczą chyba że masz darmowy zwrot w smart do tej transakcji i chcesz z niego skorzystać to nic nie stoi na przeszkodzie ale jako powód odesłania wybierz reklamacja.

[RED]

wg allegro

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zasady-zwrotow-i-reklamacji/jak-zwrocic-zakup-i-odeslac-prod...

Jeśli wciąż masz taką możliwość – skorzystaj z darmowego zwrotu Smart!, żeby odesłać sprzedającemu reklamowany produkt. Możesz to zrobić w ciągu 14 dni od wygenerowania kodu lub etykiety zwrotnej.

[RED]

Jeśli wciąż masz taką możliwość – skorzystaj z darmowego zwrotu Smart!, żeby odesłać sprzedającemu reklamowany produkt. Możesz to zrobić w ciągu 14 dni od wygenerowania kodu lub etykiety zwrotnej.