Zwrot środków już zaplaconych

[Client:47566042]

Witam 

Zapłaciłem już za towar lecz okazuje się że będzie on dostępny w grudniu.

Chcę wystąpić  o zwrot środków od sprzedawcy poprzez formularz Alegro.

Jak tego dokonać  ?

Waldemar. 

[LEW433]

Odstąp od zakupu poprzez zakładkę, moje zakupy, szczegóły, zwrot całości lu części towaru.

[xyz96]

@Client:47566042 

1. Wejdź w zakładkę Moje zakupy, przy właściwym produkcie kliknij Szczegóły, potem w pozycji „anulowanie zakupu” kliknij Anuluj Zakup, wybierz powód anulowania i ponownie kliknij Anuluj zakup.

Jeśli nie ma takiej opcji;

2. Wejdź w Moje zakupy, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

3. Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.

Wszystkie trzy sposoby są jednakowo ważne.