Zwrot produktu, brak pieniedzy

[agniechabla91]

Zwróciłam produkt w smarcie, a nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.  Sprzedający w założonej dyskusji wysłał potwierdzenie wysłania zwrotu pieniędzy.  Więc gdzie one są?

[xyz96]

@agniechabla91 Sprawdź dokładnie wszystkie swoje konta bankowe i zobacz tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

Kiedy zlecił? Taki zwrot trwa około 3 dni robocze. Gdy sprzedawca zleci zwrot, powinnaś otrzymać maila od Allegro z taką informacją.

Jeśli mail był i minęły 3 dni robocze, o pieniądze upomnij się tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

[Client:44052296]

@agniechabla91  a jakie Ci przesłał potwierdzenie? Z allegro finanse czy na konto wskazane w formularzu odstąpienia od umowy. 

[la_nika]

@agniechabla91 widzę, że sprzedający dokonał zwrotu na Twój rachunek bankowy o numerze 3813***002. Było to dokładnie 26.04.2021 r. na kwotę 50 zł. Sprawdź wyciąg bankowy i daj proszę znać czy wszystko się zgadza? 🙂 

[mdrogeria]

la_nika po drodze był weekend , achhhh ci Klieci niecerpliwi !

[la_nika]

@mdrogeria ale to było w kwietniu 🙂 kilka weekendów już przeszło 😉  

[agniechabla91]

Prześwietliłam historię w banku i nie mam żadnej wpłaty na kwotę 50zł. 😞

[agniechabla91]

w historii rachunku nie mam wpłaty na 50zł od 26.04 do dzisiejszego dnia. Na koncie allegro też nic