anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru

wrzysik
#1 Nowicjusz#

Zakupiłam dwie rzeczy od jednego sprzedającego. Mam pakiet Smart. Teraz chcę je zwrócić ale nie mogę zaznaczyć drugiego przedmiotu do zwrotu, zaznacza się tylko jeden. Jak to zmienić, aby odesłać dwa przedmioty?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

Allegro - zwrot towaru.pngPowinno być tak: w szczegółach zakupu powinno być do zaznaczenia który chcesz zwrócić.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@wrzysik To były dwa oddzielne zakupy, czy jeden zakup dwóch przedmiotów?

Jeśli dwa oddzielne, musisz zrobić dwa zwroty. Jeżeli jeden zakup - masz tm opcję "zwróć całość lub część zamówienia". Powinna być możliwość zaznaczenia właściwych przedmiotów, jeśli jej nie ma, wyczyść lub zmień przeglądarkę.

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@wrzysik  podczas jednej transakcji kupiłeś te dwa przedmioty (z koszyka)

oznacz moderatorów