Czy otrzymam automatycznie zwrot pieniędzy gdy nie odebrałem paczki z paczkomatu ?
@Client:102663486 a z jakiego tytułu ? trzeba zgłosić zwrot lub odstąpienie od umowy 🙂 (sprzedawca nie powinien ci zwracać kasy bo towar należy do ciebie)
.....a kumaty sprzedawca naliczy Ci opłatę za przechowanie Twojej własności .
Witaj, @Client:102663486.
Żeby dostać zwrot pieniędzy musisz formalnie odstąpić od umowy sprzedaży. Możesz to zrobić w dowolny sposób, ale najprościej i najszybciej będzie, jeśli skorzystasz z opcji [zwróć zakup], którą znajdziesz w szczegółach zakupu. Więcej informacji i pomoc można znaleźć na tej stronie: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zasady-zwrotow-i-reklamacji/jak-zwrocic-zakup-i-odeslac-prod...
Pamiętaj, że nie musisz odbierać towaru z paczkomatu - przesyłka sama bezpłatnie wróci do sprzedawcy. W związku ze zwrotem nie poniesiesz żadnych kosztów: nie będziesz musiał płacić za opakowanie, prowizję sprzedawcy, ani za przechowywanie towaru. Nieodbieranie towaru ma jeszcze jedną, bardzo ważną zaletę - sprzedawca nie będzie miał podstaw, żeby oskarżyć Cię o pomniejszenie wartości towaru i potrącić cokolwiek ze zwracanej ceny.
Gdyby jednak sprzedawca zwlekał ze zwrotem pieniędzy albo próbował sobie przywłaszczyć część lub całość Twojej wpłaty, to rozpocznij z nim dyskusję i domagaj się zwrotu swoich pieniędzy. Najpóźniej po dwóch tygodniach będziesz mógł zakończyć dyskusję, koniecznie jako nierozwiązaną, i wystąpić o rekompensatę z Allegro Ochrony Kupujących. Sposób postępowania jest opisany na tej stronie: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-ochrona-kupujacych/co-zrobic-aby-dostac-rekompensate...
Nie opieraj się na niesprawdzonych poradach innych sprzedawców. Wszystkie potrzebne informacje dostaniesz od Allegro.
Pozdrawiam.
@Pupil_Admina Jestem ciekaw, czy specjalnie wprowadzasz go w błąd, czy nieświadomie.
"Pamiętaj, że nie musisz odbierać towaru z paczkomatu - przesyłka sama bezpłatnie wróci do sprzedawcy. " - pewnie nie musi, ale jak tego nie zrobi, to nie dopełni swojego obowiązku i może zostać obciążony kosztem powrotu paczki. Powrót paczki nie zawsze jest bezpłatny, chociaż wmawiasz mu inaczej.
Co do osoby piszącej post - pamiętaj, że są tu zarówno sprzedawcy jak i kupujący, wszyscy mają swoje rację i (nie)racje. Piszą tutaj publicznie, decydować musisz sam.
A odpowiadając na twój post, żeby odzyskać pieniądze musisz zgłosić odstąpienie od zakupu, klikając "zwrot" i "odstąpienie od zakupu" pod zamówieniem. Jak tego nie zrobisz, to towar wciąż należy do ciebie i sprzedawca będzie miał prawo naliczać ci opłaty za bezumowne magazynowanie. Plus pamiętaj, że jak nie odbierzesz, a firma kurierska obciąży kosztem powrotu sprzedawcę, to bęzie miał prawo z kolei obciążyć Ciebie.
@Client:28769449 napisał(a):
A odpowiadając na twój post, żeby odzyskać pieniądze musisz zgłosić odstąpienie od zakupu, klikając "zwrot" i "odstąpienie od zakupu" pod zamówieniem. Jak tego nie zrobisz, to towar wciąż należy do ciebie i sprzedawca będzie miał prawo naliczać ci opłaty za bezumowne magazynowanie. Plus pamiętaj, że jak nie odbierzesz, a firma kurierska obciąży kosztem powrotu sprzedawcę, to bęzie miał prawo z kolei obciążyć Ciebie.
Nic nie musisz, opisałem taką sytuację wcześniej cytując konsultanta w dyskusji, ale ten post okazał się niewygodny i został usunięty. Nikogo nie obraziłem, chyba że nazwanie "niekumatym" osobę to piszącą w dyskusji podchodzi pod jakiś wewnętrzny paragraf. Mnie nazywano publicznie znacznie gorzej na tym portalu i nikt nie miał z tym problemu.
Szkoda mojego czasu. Cytując słowa piosenki zespołu Kult "nie jestem w stanie Was obrazić bardziej niż sami się obrażacie" Żegnam i życzę miłej zabawy. Bez odbioru.