Allegro Pocztex 48 - brak możliwości wygenerowania drugiej etykiety przez Allegro

[DobraWelna-eu]

Od kilku dni pojawiły się błędy podczas nadawania paczek Pocztexem 48 przez Allegro. Nie ma możliwości dodania drugiej etykiety. Zamówień wielopaczkowych Pocztex nie obsługuje, a po nadaniu 1 paczki znika opcja "Dodaj paczkę" przy zamówieniu. Dodatkowo dla przesyłki 22 kg zablokowało możliwośc nadania paczki, mimo że w cenniku jest informacja że przesyłka standardowa jest do 30kg (limity gabarytowe się zgadzają). 

[_HolaOla_]

@DobraWelna-eu Podaj mi proszę przykład zamówienia, którego dotyczy ta sytuacja. 

[DobraWelna-eu]

Dzisiaj już poprawiono błąd. Szkoda tylko, że na liście zamówień po nadaniu pierwszej paczki znika opcja dodaj paczkę i trzeba dodawać ją z szablonu. Problemy mieliśmy z ebb51732-0c9b-11eb-ac51-c3dac8b51563 (tutaj nie było możliwości dodania przesyłki 24 kg i drugiej takiej samej) i w pozostałych wielopaczkowych z dnia 13 października.