Klient zrezygnował z zakupu.
Jak anulować nadaną wysyłkę przed odbiorem, żeby nie płacić tych durny nowych prowizji ze Smarta?
@dubcs jak już nadana to nic nie zrobisz, poczekaj wróci, oddaj kasę kupującemu i dostaniesz zwrot prowizji i dopłaty smart, dodatkowych opłat i tak nie odzyskasz jak paczka pojechała 😄
Chyba że piszesz o odbiorze przez kuriera od Ciebie, jak nie nadasz - wydasz to nic nie naliczą 🙂
Jak już nadana to popij wodą.
Nadana, ale nie odebrana. Da się coś zrobić?
nie dać kurierowi?
Jak nie wydam paczki, to się anuluje???
@dubcs tak, nie wydawaj jej po prostu. Dopłaty za przesyłki Smart są naliczane dopiero gdy fizycznie nadasz paczkę. Możesz to sprawdzić w rozliczeniach z Allegro wklejając tam numer zamówienia.
@dubcs podaj proszę numer przesyłki albo zamówienia. Zobaczę, co możemy zrobić.
Możesz wycofać przesyłkę po jej nadaniu, ale przed wydaniem jej do doręczenia. Mówi o tym art 18 ust 1 pkt 1 ustawy Prawo pocztowe. Operator pocztowy ma jednak prawo do pobrania opłaty za przyjęcie dyspozycji oraz za zwrot przesyłki do nadawcy.
Co ważne. Nadanie to przekazanie przesyłki firmie kurierskiej. Jak nadałeś przesyłkę to znaczy że, albo kurier zabrał przesyłkę od ciebie, albo umieściłeś ją w automacie paczkowym lub punkcie nadawczym. Dopóki nie nadasz przesyłki nie możesz skorzystać z art 18 ustawy Prawo pocztowe.