czy ponoszę opłatę za podjazd kuriera?

[RANATA25]

Zastanawiam się czy kurier ma obowiązek odebrać ode mnie wszystkie paczki nawet te bez zleconego podjazdu? Dhl odbiera gdy podjazd zlecę do pierwszej i zabiera wszystkie z tego dnia, natomiast dpd kręci że może i nie może Nieraz zabiera wszystkie a w większości zabiera tylko te z podjazdem.  I jak to jest z opłatami bo mi wychodzi że za podjazd allegro pobiera opłątę. Czy bez zleconego podjazdu unikam tej opłaty?

[N_Nitka28]

@RANATA25 Konsultuję sprawę. 

[N_Nitka28]

@RANATA25 Wracam z odpowiedzią. 

Dla każdej przesyłki powinnaś zamówić podjazd. Są sytuacje, gdzie paczki nie są skanowanie i wtedy bez zamówionego podjazdu ciężko zweryfikować np. wykluczenie z jakości sprzedaży (w przypadku problemów). Dla swojego bezpieczeństwa zamawiaj do wszystkich przesyłek podjazd. Przewoźnik w systemie weryfikuje, ile paczek było zeskanowanych przy podjeździe i na tej podstawie nalicza opłatę, więc nie unikniesz jej.  

[scoobi_ss]

Tylko jak mam 3 konta i na każdym zamówię podjazd po 3-4 paczki to zapłacę potrójną opłatę za podjazd. Na żadnym koncie nie było 5 paczek, a nikogo nie obchodzi ze kurier za jednym razem zabrał 9-12 paczek. Wbrew temu co pani sugeruje nie liczy się ilość paczek odebranych z jednego adresu, tylko ilość paczek odebrana z danego konta allegro...

[Client:44052296]

@scoobi_ss masz racje w dpd każde konto allegro to oddzielny numer numkat i jest traktowane jako osobny klient/adres ☹️

[taakarybaa]

Problem zniknie przy stałych podjazdach

[Client:44052296]

@RANATA25 wszytko uzależnione jest najpewniej od kuriera i rejonu. W naszym przypadku jak jest zgłoszony zlecenie bierze wszystkie paczki jakiem mamy przegotowane. Nigdy nie robił problemu.

[Kocham_Kosmetyki · Accepted solution]

To też zależy od Kuriera. My mamy kilka konta ale i tak wysyłamy tylko jedno zlecenie po podjazd.
gdyby zgłaszać każą paczkę kurier będzie dostawał tyle samo zleceń ile wyślesz.  Za podjazd dostanie i tak tylko raz, więc dla niego to dodatkowa robota za darmo.
Zleć mu kilka razy zlecenia wszystkie, to samo potem poprosi o możliwość powrotu do starego systemu.

[drekenzes]

DPD ma wyj.....e na paczki z Allegro Delivery, niby obsługują, ale tylko te z konieczności i jak za karę.

[scoobi_ss]

Tylko jak mam 3 konta i na każdym zamówię podjazd po 3-4 paczki to zapłacę potrójną opłatę za podjazd.  Na żadnym koncie nie było 5 paczek, a nikogo nie obchodzi ze kurier za jednym razem zabrał 9-12 paczek.  Wbrew temu co pani sugeruje nie liczy się ilość paczek odebranych z jednego adresu, tylko ilość paczek odebrana z danego konta allegro...