Faktura z UPS

[Karma_Pupila]

Sprzedałam przedmiot z opcją przesyłki Smart paczkomat z podjazdem kuriera. Teraz klientka dostała z firmy UPS fakturę za usługę transportu paczki na kwotę 19.00 PLN , którą musi opłacić. Proszę o wyjaśnienie

[kostas11]

@Karma_Pupila może przekierowała paczkę ? może jakąś usługę magazynowania wzięła ?

[medalik_2009]

@Karma_Pupila paczkomat to Inpost. UPS ma Access Pointy. A jeśli to zielony automat Allegro One, to faktury za usługi wystawia Allegro, nie UPS. Coś się nie klei w tej historii.

[komis-bell]

@Karma_Pupila Najpewniej faktura z UPS którą otrzymała klientka nie ma w ogóle nic wspólnego z przesyłką od Ciebie - bo nic wspólnego mieć nie powinna, to są przecież zupełnie inne formy przesyłki a nawet jeśli to faktury otrzymuje sprzedający, nie kupujący.
Niech dobrze sprawdzi i wyjaśni z UPS czego właściwie dotyczy ta faktura.