Witajcie. Inpost zagubił przesyłkę za 100PLN brutto w tym opłata smart, który niby jest za darmo , ale potem jest skrzętnie doliczany do rachunku. Po zgłoszeniu Kupującego zrobiliśmy mu zwrot 100PLN i reklamacja do Inpost.
Allegro zwróciło prawie 20PLN prowizji, ale nie zauważyliśmy zwrotu za zagubioną przesyłkę.
SMART dla Kupoujacego jest za darmo, ale Sprzedający ponosi jednak koszta.
Reklamacja w Inpost to 81,30 netto poprzez Generalli...
Ok , czy Inpost powinien zgodnie z Prawem Pocztowym ponieść konsekwencje niewykonanej usługi i zapłacić odszkodowanie powiązane z wielokrotnością kosztu przesyłki ?
