Niestety nie jest tak jak napisałeś. Wykonuję towary jak wyżej, bezpośrednio na zamówienie klienta. Mam oznaczenie w każdej aukcji, w opisie każdego przedmiotu również znajduję się taka informacja. Mimo tego, klienci zamawiają i odsyłają podając jako powod: rezygnaja bez podania przyczyny .Allegro zawsze w takich sytuacjach karze wyplacac zwrot. Hitem jest i tak ostatnia sprawa. Wykonałam własnoręcznie kubek na zamówienie klienta, wysłałam. Towar przed wysłaniem dokładnie sprawdzam, wiadomo leży to w moim interesie. Po kilkunastu dniach od odebrania przesylki otrzymuje od klienta wniosek o zwrot, jako powod podana informacja, ze kubek jest uszkodzony. Poprosilam o jakies zdjecia od klienta. W ciagu kilkunastu dni mozna latwo stluc taki kubek i wydalo mi sie to nielogiczne, ze w ogole taka reklamacja jest zglaszana. Zadnych zdjec nie otrzymalam, nastepnego dnia kurier przywozi mi zwrot Allegro One. Potluczony kubek, w zniszczonym kartoniku, bez opakowania zewnetrznego, zabezpieczen, w które ja zawsze pakuje przesylki. Ot kubek w białym kartoniku. Czyli otrzymałam uszkodzony i niepelny zwrot. Allegro nawet nie bierze pod uwagę innej opcji niż ta, ze ja mam uznac taka reklamacje. Zdaniem pracownika Allegro, ja powinnam wystapic z reklamacją do przewoznika. Za każdym razem kiedy występuje z reklamacją do przewoznika to przewoznik prosi o udowodnienie swoich racji, chociazby material dowodowy w postaci zdjec. Tutaj jakie mam dowody? W dodatku jestem dodatkowo stratna (procz czasu i wlozonej pracy,oraz kubka ) bo klient wyrzucil opakowanie zewnetrzne i zniszczył opakowanie kubka nie zabezpieczajac go do transportu w zaden sposob. Mam wykonywac pracę za darmo, placic prowizje (ogromne) , a w sytuacji gdy klient nie ma racji , nie ma zadnych dowodow na poparcie swoich nielogicznych argumentow, ja mam milczeć i wykonywać wolę allegro? Dla mnie to strasznie slabe , a sprzedaje tu juz 8.5 roku. Coraz częściej mysle o tym,zeby zrezygnować ze sprzedaży na allegro.
