Klient kupił u mnie towar za 13,90 a dostał darmową przesyłkę smart. O co tu chodzi ?

[rabitsklep]

Klient zakupił towar za 13,90 do paczkomatu in post, a przesyłka o zł w ramach usługi smart. Na allegro jest tylko wpłata za towar. Jak mam to rozumieć, proszę o radę.

[kostas11 · Accepted solution]

@rabitsklep nadać i na przyszłość czytać aktualności 😄

https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/allegro-smart-przedluzamy-test-dla-dwoch-wariantow-zakupow-z-da...

Jak będziemy rozliczać koszty dostawy

Jeśli kupujący zrobi u Ciebie zakupy w ramach Smart! za mniej niż 40 zł i skorzysta z darmowej dostawy, wówczas nie pobierzemy od Ciebie opłaty za przesyłkę Smart! – pokryjemy całkowity koszt dostawy takiego zamówienia.

Co dla Ciebie oznacza nasz test

Nie musisz nic robić. Jeśli zauważysz, że klienci zrobili u Ciebie zakupy z darmową dostawą w ramach Smart!, choć kwota za ich zamówienie nie przekroczyła 40 zł, oznacza to, że znaleźli się w jednej z trzech grup testowych.

Nasze testy

Regularnie prowadzimy testy konsumenckie różnych rozwiązań produktowych. Ich celem jest zebranie danych o potencjalnych zmianach w usługach i produktach, a także wpływie na kupujących i sprzedających. Same testy nie oznaczają, że wprowadzimy testowaną zmianę.

[rabitsklep]

To znaczy, że cały czas niektórzy klienci dostają przesyłke smart poniżej 40 zł tak?

[domkar04]

@rabitsklep tak, ktoś może kupić za 2 zł i dostać darmową wysyłkę 😄