Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Dzień dobry, mamy zamówienia Klientów kupione z opcją SMART, Klienci nie odebrali w terminie przesyłek i te do nas wróciły. Teraz Klienci proszę o powtórne przesłanie. Jak to wpływa na koszt całej operacji ? Z góry dziękuję za pomoc
@BandSPolska w ramach Smart! można wysłać jedno zamówienie, więc w tej sytuacji mogą albo dopłacić do ponownej przesyłki, wy możecie zaproponować transport na własny koszt albo mogą zrezygnować z tamtego, zwrócicie wpłatę i zamówią jeszcze raz ze Smart!
dziękuję
@BandSPolska lepiej sugerować dla klienta dopłatę do ponownej wysyłki. Bo jak odstąpi i kupi ponownie wtedy jesteś w stratny na dwóch dopłatach do przesyłki smart.