Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Kurier DPD w Smart od dwóch dni nie odbiera przesyłek, przyszedł weekend i termin wysłanie przesyłki się wydłuża. Co można zrobić, jak i gdzie złożyć reklamację?
Raczej chodzi o coś innego niż zaradność, nie jest problemem wysłać to w inny sposób. Problem polega na tym, że wiążąc się z platformą sprzedażową za które są pobierane opłaty, masz pewne umowy z których Ty się wywiązujesz a inni nie. Na dzień dzisiejszy reklamacja była złożona przez tel w DPD a jest poniedziałek, czyli mineło5 dni a kurier nadal nie odebrał przesyłek...
@PROFMETHANDEL jeżeli wysyłasz przez allegro, to pisz do nich. To allegro jest zleceniobiorcą i ma podpisaną umowę z DPD więc jest odpowiedzialne za odbiory przesyłek. Jeżeli wysyłasz ze swojej umowy, to załatwiaj sprawę przez opiekuna w DPD.
