nieodebrana paczka czy wpływa na jakość sprzedaży

[outlet-lodowki]

hej 🙂

czy nie odebrana paczka przez Kupującego z paczkomatu i automatyczny zwrot do mnie skutkuje niższą jakością sprzedaży? Co najlepiej zrobić? Wysłać jeszcze raz - klient chce. Nie będzie minusowych punktów za opóźnioną wysyłkę?

[mdrogeria]

Tak , będą minusowe punkty  ,najlepiej siądź w kącie i gryź palce 

[mix-mce]

@mdrogeria nie strasz ludzi bo jeszcze uwierzą że allegro jest tak przyjemnym miejscem pracy...

@outlet-lodowki będzie gorzej, bo za wysyłkę (nawet wielokrotną, w tym zwrotu jeśli płatny) zwrotu nie dostaniesz (jeśli nie smart), a kupujący np za pół roku może otworzyć dyskusję 'gdzie moja paczka albo gdzie moje pieniądze?' i potem poleci na skargę do allegro.

A potem już wiadomo, allegro stanie po stronie kupującego i zwróci mu kasę którą potrącą Tobie z rachunku, do tego polecą punkty za POK, itp...

Więc oby drugą paczkę odebrał ! 🙂

[kostas11]

@mix-mce @mdrogeria nie straszcie pok itp. 😉

Napisz czy to zakup smart ? wtedy najlepiej poproś o dokonanie odstąpienia, wyjdziecie na 0 zł i niech kupi ponownie, chyba że już Ci napisał że opłaci powtórną wysyłkę ( paczki do automatów i punktów InPost czy Allegro Delivery wracają za darmo )