anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Paczka wieksza niż skrzynka InPost. Co robić?

marcingalazka
#8 Zapaleniec#

Wydrukowałem etykietę rozmiar A do paczki inposta.

Przy paczkomacie okazało się, że paczka jest większa niż skrzynka.

Powinienem wydrukować etykietę rozmiar B. 

Co mogę zrobić? Czy mogę to jakoś odkręcić? 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

TATLOK
#15 Entuzjasta#

Jeśli korzystałeś z menadżera paczkomatów należy moim zadaniem Wygenerować i opłacić nową o prawidłowym gabarycie. Za etykiety wygenerowane, ale nie nadane InPost zwróci środki jak się odwołasz i trochę to potrwa. 

Gorzej jak to Smart to tu chyba tracisz, nie wiem też jak sprawa wygląda przy generowaniu etykiety z wysyłam z Allegro

oznacz moderatorów

Knowhere
#21 Demiurg#

@marcingalazka "Co mogę zrobić?"

https://youtu.be/aujW2gJB2HE

A tak bardziej na poważnie - wygeneruj kolejną etykietę i poproś przez formularz kontaktowy na stronie inpostu o zwrot kosztów za niewykorzystaną (chyba że to była etykieta smartowa, to masz lipę, bo nie wypada narażać kupującego na dodatkowy koszt i za wygenerowanie nowej będziesz musiał zapłacić z własnej kieszeni).

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów

terazauto
#13 Ambasador#

Zrób łatwiej - ja tak też miałem - zadzwoń na infolinie InPost i powiedz że masz za mały gabaryt. Oni Ci od ręki anulują przesyłkę, zrób nową i po sprawie. Łatwiej się nie da.

oznacz moderatorów