anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z zamówieniem podjazdu kuriera One Box

Winning_Moves_pl
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry.

Mam problem z zamówieniem podjazdu kuriera. Nie wiem co robić dalej. Nie rozumiem o co chodzi z brakiem numeru podjazdu. Na innym koncie udało mi się zamówić podjazd. Tu nie działa. Poniżej screen:

Winning_Moves_pl_0-1700864453695.png

 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Winning_Moves_pl wyjaśniam to, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź! 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Winning_Moves_pl
#7 Wielbiciel#

Wczoraj kolejne przesyłki i ten sam problem. 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Winning_Moves_pl czy mogę poprosić Cię o zrzuty z wczorajszej sytuacji i problemów z zamówieniem podjazdu? Przekazałam sprawę do Działu technicznego i zostałam poproszona o dodatkowe zrzuty z aktualnej sytuacji.
Prześlij je proszę bez ucinania tzn. żeby widoczny był adres strony oraz godzina i data, przekażę je niezwłocznie do Działu technicznego. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Winning_Moves_pl
#7 Wielbiciel#

Nie mam zrzutu z wczoraj. Komunikat był identyczny, tzn. "Status przesyłki jest niepoprawny dla podjazdu".

Wchodziłam przez stronę allegro - obsługa sprzedaży - obsługa zamówień. Tam zaznaczyłam odpowiednie przesyłki, wygenerowałam etykiety i przy próbie zamówienia kuriera pojawia się ten komunikat.

Paczki dzisiaj zawiozłam do punktu, bo bardzo zależy mi na otrzymaniu terminów wysyłek.

Przy następnej takiej sytuacji zrobię screen i przyślę. 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Winning_Moves_pl oki, dziękuję za odpowiedź! Jeśli problem się powtórzy i otrzymam zrzuty od razu przekażę zgłoszenie i będziemy to wyjaśniać 🙂 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów