Wyłudzanie Smart

[foto-hurtownia]

Temat wałkowany przynajmniej raz w tygodniu, ale zostanie to pytanie zadane jeszcze raz - czy Allegro ma zamiar cokolwiek z tym zrobić? Takie sytuacje zdarzają się praktycznie codziennie i nikt mi nie powie, że biedny klient na pewno popatrzył na zamówiony akumulator i stwierdził, że jednak nie spełnia jego oczekiwań, bądź go nie potrzebuje, ale akurat tę jedną bateryjkę sobie zachowa.

W wyniku takiego czegoś tracę czas na pakowanie, tracę czas na rozpakowywanie zwrotu, tracę czas na korekty i tracę pieniądze, bo koszty przewyższają kilkadziesiąt groszy marży na baterii - samo opakowanie więcej kosztuje, niż ja na tym zarobię.

Może należy dodać do regulaminu zapis, który mówi, iż "jeżeli suma wartości produktów na zamówieniu po zwrocie wynosi mniej niż 45zł, odbierany jest takiemu zamówieniu status Smart" i gagatek musiałby pokryć koszt zwrotu, może nawet i wysyłki?

Może należy dodać zapis, że zwracać można jedynie całe zamówienia i kupujący wreszcie zaczęliby myśleć, co zamawiają?

No, ale wszyscy wiemy czemu tego nie zrobicie - suma sumarum bardziej opłaca Wam się stracić kilka milionów na zwrotach (kosztem sprzedających), niż ukrócić nieuczciwe praktyki części klientów.

[NipponShorty]

Gdyby nie Smart to obroty spadłyby na łeb dla wszystkich zwłaszcza Allegro, Ludzie lubią mieć coś za darmo i będą ciągnąć ile wlezie. "nie mamy Pana płaszcza, i co nam Pan zrobi?" 
Albo trzeba zacisnąć poślady albo zmienić platformę.

[AutoEra_pl]

U nas od października tez strasznie się nasiliło zakupy buraczanych januszy ze smart. Kupują po 3 - 4 te same rzeczy a przy wyciągnięciu z paczkomatu zgłaszają od razu zwrot. Wyjmują jedną rzecz i od razu wkładają pozostałe z powrotem do skrytki. 

[LEW433]

Możesz sobie dodawać co chcesz, po drugie nikt cię nie zmusza żeby mieć Smarta, Sart jest także płatny dla kupującego a może pójdziesz do sądu i zabronisz kupującym zwrotu, jak tu wasza "papuga" napisał, kupujący ma kupić i spadać na drzewo.

[bosek_2804]

Czy Ty masz tu etat doradcy Allegro ?

[NipponShorty]

@bosek_2804 Teraz zauważyłeś 😄

[foto-hurtownia]

Tak tak, nie wkładaj mi słów w usta. Kupujący ma prawo do zwrotu, ma prawo do darmowej wysyłki od 45zł, jeżeli kupił Smarta. Kupowanie za 45, natomiast, a potem zwracanie za darmo towaru na kwotę 40zł to już naginanie dziurawego regulaminu, a Allegro świadomie na to przyzwala, bo po prostu im się to opłaca. Im i tylko im.

[foto-hurtownia]

Świeżynka z dzisiaj - dwie z czterech baterii tego samego rodzaju pasowały, drugie dwie już nie. Zagadka nie do rozwiązania!

[bosek_2804]

Od pani w aptece słyszałem, że zamawia we środy książki, a po weekendzie oddaje. 

Mówiła do znajomej, że do biblioteki ma 4 kilometry. Do paczkomatu pod klatką w ciapach chodzi. 

[foto-hurtownia]

Biedna Pani na pewno się rozmyśliła, bądź towar był niskiej jakości, na pewno nie robi tego, by mieć coś za damo kosztem innych ludzi. Tak, jak to twierdzi Allegro.