anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zmiana gabarytu paczki

LadyMaroonEyes
#1 Nowicjusz

Sprzedałam przedmiot, który nie mieści się do paczkomatu. Zadzwoniłam do InPost i anulowali etykietę. Potrzebuję nowej etykiety na paczkę o większym gabarycie (średnim). Co mam zrobić?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@LadyMaroonEyes w tej sytuacji konieczne jest wygenerowanie nowej etykiety na poprawny gabaryt. Zrobisz to menagerze paczek, trzeba wejść do zakładki Import Allegro InPost, zmienić typ przesyłek z domyślnego niewygenerowane na "wygenerowane", a następnie odnaleźć odpowiednie zamówienie. Jeżeli zamówienie było smart druga etykieta będzie liczona już według zwykłych stawek, nie smart!. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów