Zwrot za przesyłkę Smart.

[rgizara]

Dlaczego Allegro delikatnie mówiąc mija się z prawdą ogłaszając, że zwraca sprzedawcy za koszty przesyłki Smart w momencie zwrotu, lub nieodebrania przesyłki przez klienta? Klientka zamówiła dostawę do punktu Dpd Pickup za pobraniem( przesyłka w ramach Smart) i nie odebrała zamówienia. Koszt przesyłki 9,99zł który rzeczywiście został mi zwrócony, ale przesyłka zwrotna dostała już nowy numer i jej kosztem 14,99zł zostałem obciążony ja. To co jest w końcu z tym "wspaniałomyślnym" zwrotem kosztów? Podwyżki za dopłaty do Smart kosmiczne, szumne opowieści o zwrotach i jak zwykle kończy się na obciążeniu kosztami sprzedawcy.

[Sojiro]

Koszt powrotu paczki (odebranej czy nie) leży po stronie klienta, od niego możesz żądać zwrotu tych kosztów.

[rgizara]

Przesyłka była za pobraniem, więc raczej się nie uda.

[mdrogeria]

na pewno się nie uda ....

[rgizara]

Tak, na pewno się nie uda.

[mdrogeria]

@rgizara czyli , jaki z tego wniosek ?

[Sojiro]

Zgadza się, wyłączyć pobrania 😉

[rgizara]

Wniosek jest zawsze taki sam - sprzedawca płaci za wszystko i jeszcze powinien być wdzięczny Allegro, że może tu być.

[RED]

@rgizara wniosek jest jeden, allegro pobiera opłaty za fikcyjne transakcje