Allegro lokalnie - anulowanie zamówienia jako Sprzedający

[chodak_agata]

Witam, wystawiłam lampę na sprzedaż ale tylko z odbiorem osobistym. Klient "kupił" lampę, ale napisał w wiadomości prywatnej że wyśle pieniądze na paczkomat. Odpowiedziałam, że nie ma możliwości wysłania produktu. Po wielkokrotnych prośbach o anulowanie zakupu, klient nie odpowiada. Jak anulować zakup jako Sprzedający i anulować naliczoną prowizję. Klient wybrał opcję płatności przy odbiorze. 

[la_nika]

@chodak_agata proszę, korekta została wykonana, możesz to sprawdzić tutaj. Możesz ponownie wystawić ofertę.