Allegro lokalnie niesfinalizowany zakup

[norzem]

Dzień dobry,

W grudniu "sprzedałem" przedmiot na allegro lokalnie. Klient zaznaczył, że płatność przy odbierze. Do żadnego spotkania i przekazania nie doszło. Nie przypilnowałem sobie tego i dostałem od windykatora z allegro wezwanie do zapłaty. Czy mogę się od tego jakoś odwołać? Szukałem na allegro, ale nie znalazłem odpowiedzi na to.

Olałem tą sprawę ponieważ nie dostałem przelewu, miałem już podobne sytuację gdzie ludzie zamawiali a nie płacili za przedmioty w grze, ale tym razem problem polegał na tym, że sprzedający zaznaczył opcję płatność przy odbiorze i allegro uznało to jako transakcja sfinalizowana.

Proszę o pomoc.

[komis-bell]

Teraz raczej już nic nie zrobisz - trzeba zapłacić.

Ewentualnie wyślij zapytanie przez formularz kontaktowy ale będziesz musiał uzyskać od kupującego oświadczenie że transakcja nie została sfinalizowana.
Może się uda chociaż wątpię 😕

Na przyszłość - odbiór osobisty tylko po przedpłacie.

[norzem]

Dziękuje, tak będę starał się to wyjaśnić zobaczymy czy się uda

[komis-bell]

@norzem Zacznij od próby uzyskania oświadczenia od kupującego - bez tego na pewno się nie uda ale też nawet mając takie oświadczenie będzie to ciężki temat po tak długim czasie.

[norzem]

Już działam, napisałem prośbę na allegro poprzez czat do "gościa" oraz napisałem SMS. Pozostaje czekać

[LEW433]

Nie będzie potwierdzenia o braku transakcji! zapłacisz, niestety.

[az1rael]

@norzem możesz też wezwać kupującego przedsądownie do zapłaty i odbioru towaru zgodnie z kodeksem cywilnym transakcja jest nieważna dopiero gdy obie strony zgodzą się ją unieważnić a nie bo regulamin allegro tak stanowi, regulamin allegro aktem prawnym nie jest i jego obowiązywanie musi być zgodne z prawem polskim a nie tworzyć nowe prawo