Allegro lokalnie- problem z wysyłaniem wiadomości

[Histor-Pol]

Klientka zakupiła- znaczy kliknęła Kup teraz na Allegro lokalnie - szafkę. Płatność anulowana, a ona w wiadomości przysyła inny adres dostawy. Chcę jej napisać, że płatność nie dotarła, ale podczas  wysyłania wiadomości pojawia się błąd w wysyłaniu.  Pytanie. co jest przyczyną? Oraz pytanie o pobraną prowizję od sprzedaży ?

[xyz96]

@Histor-Pol Jeżeli nie otrzymałeś płatności, prowizja nie powinna zostać naliczona. Nieopłacone ogłoszenie odnowi się po pięciu dniach. 

[mr_oma]

@Histor-Pol, czy mogę Cię prosić o załączenie zrzutu ekranu z widocznym błędem?

Na Allegro Lokalnie opłatę za sprzedaż naliczymy dopiero, gdy kupujący zapłaci za przedmiot w ciągu 5 dni (płatność z góry) lub wypełni formularz dostawy (płatność za pobraniem/odbiór osobisty).