brak kontaktu z kupującym nie odpisuje i nie odbiera telefonu

[kobra_37]

kupujący zakupił towar ale nie określił szczegółów  brak jakiegokolwiek kontaktu 

allegro lokalne nie widzę żadnej zakładki do rozpoczęcia sporu ,prowizja pobrana a ja nie wyślę towaru ponieważ nie będę się narażał na dodatkowe koszty

[xyz96]

Jeśli prowizja pobrana to znaczy, że kupujący wybrał wysyłkę za pobraniem lub odbiór osobisty. Jeśli nie wybrał pobrania lub odbioru osobistego, opłata nie została naliczona. Sprzedawca nie może rozpocząć sporu ani na Allegro, ani na Allegro Lokalnie. Jeżeli transakcja nie zostanie sfinalizowana i masz na to dowody, możesz zwrócić się o zwrot opłat tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

Następnym razem nie udostępniaj wysyłek za pobraniem lub odbioru osobistego. W takim przypadku przy braku wpłaty, opłata za transakcję (prowizja) nie będzie naliczona.