Brak numeru konta

[basketrob]

Witam, dawno nie sprzedawałem I wyszła taka sytuacja: wystawilem przedmiot, osoba kupiła, pieniądze zdjete z jej konta, natomiast nie mam przypisanego zadnego swojego konta gdzie mialyby trafic pieniadze. I teraz pytanie, czy zostana środki zwrócone, czy musze wprowadzic numer konta, jezeli tak, to jak to zrobić w dzisiejszym allegro. Poszperałem I nie znalazlem zadnych zakladek. Moze ktoś podpowie, oraz ewentualnie, jak może rozwiązać sie dana sytuacja z zakupem klienta? Dziekuje.

[komis-bell]

@basketrob Jeśli chcesz wypłacić pieniądze z allegro na swoje konto to musisz aktywować wypłaty.
Zerknij TUTAJ
Dane konta allegro i konta bankowego muszą być zgodne.

Aktywacja może potrwać kilka dni ale nie może to mieć wpływu na wysyłkę towaru do kupującego - upewnij się tylko, że zakup ma status opłacone.
Jeśli te środki są na allegro to nie znikną.

[LEW433]

@basketrob Zakładki są, po zapłaceniu środki trafiają tu: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji?dateFrom=2023-08-23&dateTo=2023-...

konto aktywujesz tu: https://allegro.pl/myaccount/newpayments_payout.php?source=system a tu masz instrukcję jak: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...