Co zrobić jeśli kupujący nie opłacił zakupu

[Przeorr]

Kupujący wybrał opcję płatności przy odbiorze osobistym. Po nie długim czasie od zakupu na allegro napisał do mnie wiadomość, że jednak nie może jej odebrać osobiście i czy mogę wysłać do Turynu. Odpisałem w wiadomości poprzez allegro m, że możemy tak zrobić. I żeby podesłał mi adres do obliczenia kosztów. Napisałem, że przesyłkę wyślę gdy pieniądze zaksięgują się na koncie. Kupujący na żadną z moich wiadomości już nie odpisał. Allegro czeka na prowizję od sprzedaży do której niedoszlo. Jakie kroki mam podjąć? Chodzi Mino prozwizje. Przedmiot wystawie poprostu raz jeszcze 

[kostas11]

@Przeorr ciężko będzie udowodnić że nie doszło do transakcji 😞 napisz do allegro z prośbą ale warto mieć rezygnację klienta 🙂  dołącz maila że nie może odebrać osobiście jest szansa że zwrócą 🙂

[Przeorr]

Rozumiem, masz może jakiś adres na który mogę coś takiego wysłać? Bo coś nie mogę znaleść