Co zrobić, jeśli Kupujący zrezygnował z zakupu, a mi naliczono koszty sprzedaży?

Bartek20020306
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
03-02-2021
11:38
Witam, kupujący kupił przedmiot na allegro lokalnie po czym zrezygnował z zakupu, koszty sprzedaży zostały naliczone prosze powiedzieć jak mogę cofnąć tą sprzedaż i anulować koszty sprzedaży?
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
pinsplash
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
03-02-2021
11:40
Wystąp do Allegro o zwrot opłaty transakcyjnej ( na Lokalnie nie ma prowizji) https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...
Załącz email od Kupującego o rezygnacji.
_______
BRÓSLI
BRÓSLI
oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
03-02-2021
11:51
@Bartek20020306 O anulowanie naliczonej opłaty poproś przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...
Dołącz jakiś dowód na rezygnację kupującego.
Nie wierz w to, że "ta opłata jest bezzwrotna", o czym czasem tu informują sprzedawcy.
oznacz moderatorów