Witam, mam podobny problem z kupującym przez Allegro Lokalnie.
Zamówił towar 05. 01. 2021. Niestety z przyczyn osobistych nie mogłem go wysłać natychmiast. Przesyłkę nadałem 4 dni po zamówieniu, tj 9.01. Klient stwierdził, że to za późno i że nie odbierze przesyłki. Domaga się zwrotu kosztów łącznie z kosztem przesyłki.
Co mam w takie sytuacji zrobić, gdyż uważam, że wysłanie przedmiotu 4 dni po zamówieniu to nie jest jakoś super późno. Tym bardziej, że wystawiając przedmiot, nie deklarowałem czasu wysyłki.
Oczywiście mam zamiar zwrócić mu należność, gdy towar do mnie wróci. Chodzi mi o zwrot kosztów przesyłki. Czy mu się należy, czy jednak nie.
