anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy można odzyskać pieniądze za obsługę transakcji?

Agus91x
#1 Nowicjusz#

Co jeśli sprzedający kupi i opłaci produkt A później się okaże że rezygnuje z zakupu? Czy można odzyskać pieniądze za obsługę transakcji?

14 ODPOWIEDZI 14

Odp.: Allegro lokalne

Client:44052296
#10 Popularyzator#

@Agus91x @ Tak. Napisztutaj opisz sprawę powinni zwrócić

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

xyz96
#21 Demiurg#

@Agus91x W takiej sytuacji musisz oddać pieniądze kupującemu zwykłym przelewem na jego rachunek bankowy (przez Allegro nie zwrócisz) i poprosić o zwrot prowizji przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

mwmonety
#18 Luminarz#

Na AL trudno odzyskać zwrot za obsługę ,możesz próbować ale nie ma pewności ,najlepiej wystawiaj na normalnym allegro.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

Kopczas
#7 Wielbiciel#

To czy w przypadku kiedy kupujący decyduje się na zwrot ? Mogę odmówić? Albo oddać mu pieniądze odejmując kwotę prowizji? 

Sytuacja wygląda tak, że człowiek kupił, zapłacił, następnie ja umieściłem paczkę w paczkomacie, parę godzin po tym jak paczka była już w drodze tenże człowiek stwierdził, że rezygnuje. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

Client:79577720
#14 Krzewiciel#

Oddajesz mu normalną kwotę, o zwrot prowizji zgłaszasz się do allegro 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

pinsplash
#21 Demiurg#

@Kopczas Sprzedałeś jako osoba prywatna? Jeżeli tak to tylko od twojej woli zależy czy przyjmiesz zwrot. Możesz też powiedzieć że przyjmujesz pod warunkiem że on pokryje wysyłkę w obie strony .. generalnie rozmawiaj z nim.

_______
BRÓSLI
Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

xyz96
#21 Demiurg#

To nie zależy tylko od jego woli. Kupujący ma prawo do zwrotu w ramach reklamacji i wtedy niczego nie pokrywa.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

Kopczas
#7 Wielbiciel#

No właśnie tego się obawiam. Mogłem wysłać sprawny towar, kupujący może go celowo uszkodzić żeby udowodnić roszczenie. Ja nie udowodnię, że to co wysłałem było sprawne. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

pulkownik66
#19 Nestor#

@Kopczas  dzwonił do ciebie w tej sprawie, czy pisał. Jeżeli pisał to sprawy nie ma i nie ma żadnej reklamacji. Bo nie może reklamować czegoś co jest w drodze do niego.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

Kopczas
#7 Wielbiciel#

Pisał. Póki co paczka leży w paczkomacie odbiorczym. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

pulkownik66
#19 Nestor#

@Kopczas  Więc masz dowód że to nie będzie reklamacja. A teraz od ciebie zależy, czy przyjmiesz zwrot i na jakich zasadach😏

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

pulkownik66
#19 Nestor#

@Kopczas  Tylko pisz do niego. Nic na twarz i ucho.🤣

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

Kopczas
#7 Wielbiciel#

Nie rozumiem, nie można ustalić czy przedmiot jest uszkodzony czy nie póki się nie otworzy paczki. Dopiero po otwarciu można zdiagnozować usterki. 

Tak czy inaczej muszę poczekać na odbiór. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Allegro lokalne

ZibiK30
#12 Orędownik#

@Kopczas Możesz mu zwrot pomniejszyć o poniesione koszty wysyłki jaki miał zapłacić wraz z zakupem, ewentualnie inne koszty poniesione z tytułu wysyłki

Opinia na Allegro może być śmieszna ciekawa lub druzgocąca


Link do pomocy Allegro Kliknij i napisz

Odpowiedz
Ładowanie...